abanca-serfin
  • Para Ti
  • Para tu empresa
  • Acceso privado
  • Quiénes somos
  • Contacto

¿En qué podemos ayudarte?

Te mostramos las dudas más frecuentes.

pregunta

Soy cliente ¿cómo puedo pedir un préstamo personal?

Hablamos. Llámanos al 981 91 00 00

¿Qué día se pagan las cuotas y en qué cuenta se cargan?

Las cuotas se emiten el día 1 de cada mes. Las verás cargadas en la cuenta que nos indicaste al firmar tu contrato, entre el día 1-5 de cada mes.

¿Cómo puedo cambiar la domiciliación de mi contrato?

Envía este formulario SEPA cubierto y firmado con la copia de tu DNI a clientes@abancaserfin.com

¿Cómo puedo modificar mi información de contacto?

Hablamos. Llámanos al 981 91 00 00

¿Cómo puedo hacer una amortización o cancelación anticipada?

Hablamos. Llámanos al 981 91 00 00

¿Cómo puedo pedir copia de mi contrato, plan de pagos u otra documentación?

Envíanos tu petición, indicando el documento que necesitas, junto a una foto de tu DNI, a la dirección clientes@abancaserfin.com

¿Cómo puedo solicitar el levantamiento de la reserva de dominio de mi préstamo?

Envíanos tu petición firmada junto a una foto de tu DNI, indicando a dónde quieres que enviemos el documento, a la dirección consumo@abancaserfin.com

¿Cómo puedo hacer para contactar con el Servicio de Atención al Cliente?

A través del siguiente enlace atención al cliente

¿Cómo puedo pagar un recibo devuelto de mi contrato?

Selecciona aquí y sigue las instrucciones para el pago mediante TPV

¿Cómo contacto con el servicio de recobro?

Puedes contactar con el servicio de recobro en el correo recuperaciones@abancaserfin.com. Puedes utilizar el TPV virtual en la página web www.abancaserfin.com para abonar los importes pendientes. Pincha aquí. Si has recibido algún SMS o correo electrónico puedes seguir sus indicaciones. También puedes contactar con el servicio de recobro en el correo recuperaciones@abancaserfin.com.

  • Oficinas
  • Aviso legal
  • Tablón de anuncios
  • Esta web

    • Inicio
    • Quiénes somos
    • Nuestros productos
    • Política de privacidad web
    • Aviso legal
    • Política de Cookies
    • Información corporativa
    • Información general
    • Preguntas frecuentes
  • Sobre ABANCA

    • abanca.com
    • Contáctanos
    • Servicio de atención al cliente
© 2023 ABANCA Servicios Financieros. Todos los derechos reservados. .