Moratoria

Hace unas semanas solicitaste un aplazamiento sectorial y para tramitarlo te pedimos la documentación que acreditaba tu situación de vulnerabilidad económica debido al impacto del COVID-19.

Siguiendo las recomendaciones sanitarias y con el objetivo de agilizar la gestión de tu solicitud, la entrega de la documentación que no podías aportar en el momento de la solicitud se aplazaba hasta la finalización del estado de alarma, entregando la Declaración Responsable, ya que lo más importante era preservar la salud de todos.

Ahora que ha finalizado, es necesario que aportes la documentación que quedó pendiente, recuerda que tienes un mes, hasta el 21 de julio de 2020, incluido.

¿Cómo puedo enviar mi documentación?

Para facilitarte este trámite, puedes adjuntarnos la documentación a través de un correo electrónico a dop@abancaserfin.com. Es posible que alguna documentación ya la hayas entregado o ya dispongamos de ella. En dicho caso, no será necesario que la aportes. No tendrás, por ejemplo, que adjuntar el contrato de préstamo.

¿Qué documentación tengo que aportar?

En este caso, solo necesitamos que nos envíes:

• Certificado de desempleo expedido por la entidad gestora donde figure la cuantía mensual percibida en concepto de prestaciones o subsidios por desempleo.
• En caso de cese de actividad de los trabajadores por cuenta propia, necesitamos el certificado de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria o el órgano competente de la Comunidad Autónoma sobre la base de la declaración de cese de actividad declarada por el interesado.